POLÍTICA DE PRIVACIDAD – AOC CHILE

En AOC Chile (en adelante, “AOC”), respetamos y protegemos
la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política describe cómo recopilamos,
utilizamos y resguardamos la información personal de quienes interactúan con
nuestro sitio web www.aocchile.cl.

 

1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es TPV Chile SpA, con domicilio en Chile.

2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:

    
Nombre y apellido

   
Correo electrónico   

   
Número de teléfono  

   
Dirección de despacho 

    
Información de la compra

      
Datos de navegación (dirección IP, cookies,
comportamiento en el sitio)


3. Cómo recopilamos la información
Recopilamos datos cuando:

      
Te registras en nuestro sitio 

    
Realizas una compra    

 
Participas en concursos o promociones  

   
Te suscribes a nuestro newsletter  

    
Navegas en nuestro sitio web


4. Finalidad del uso de los datos
Utilizamos la información para:

      
Procesar compras y gestionar despachos    
Administrar concursos y promociones     
Enviar comunicaciones comerciales y campañas de marketing     
Mejorar la experiencia del usuario     
Analizar el comportamiento en el sitio para
optimizar contenido, productos y campañas

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza en base al consentimiento
del usuario, otorgado al registrarse, comprar o participar en acciones
promocionales dentro del sitio.

6. Comunicaciones comerciales

Al registrarte o participar en acciones promocionales, autorizas a AOC a
enviarte comunicaciones comerciales.
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace disponible en cada
correo.

7. Compartición de datos

AOC podrá compartir datos personales con:

      
Empresas de logística y despacho

    
Plataformas tecnológicas de ecommerce y gestión
(por ejemplo, Shopify)

     
Herramientas de marketing y analítica (por
ejemplo, Meta, Google u otras)

     
Proveedores que apoyen la operación del negocio. Estos terceros deberán cumplir
con medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

 

8. Cookies
Utilizamos cookies para:

      
Recordar preferencias del usuario

     
Analizar tráfico del sitio

     
Personalizar contenido y publicidad

Puedes configurar tu navegador
para rechazar cookies, lo que podría afectar ciertas funcionalidades del sitio.

9. Almacenamiento de datos

Los datos personales serán almacenados únicamente por el tiempo necesario
para cumplir los fines descritos en esta Política, o hasta que el usuario
solicite su eliminación.


10. Seguridad de la información

AOC adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos
personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

11. Derechos del usuario
El usuario podrá:

     
Solicitar acceso a sus datos

      
Rectificar información incorrecta

     
Solicitar la eliminación de sus datos

     
Oponerse al uso de sus datos para fines
comerciales. Para ejercer estos derechos,
puede escribir a: contacto@aocchile.cl


12. Concursos y promociones
En el caso de concursos:

      
Los datos serán utilizados para la gestión del
concurso y comunicaciones asociadas

      
El ganador será contactado directamente por
correo electrónico

     
La participación implica la aceptación de esta
Política y de las bases del concurso


13. Cambios en la política
AOC se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en este mismo sitio web.


14. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la legislación chilena vigente en materia de
protección de datos personales.

15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política: 📩
contacto@aocchile.cl