AOC adopta las medidas necesarias para resguardar la seguridad, privacidad y uso de los datos personales de los usuarios. A continuación, podrás conocer qué datos personales AOC recolecta a través de este sitio web, para qué fines son utilizados -ya sea por AOC o sus sociedades relacionadas-, y qué medidas se han implementado para resguardar la privacidad de sus usuarios.
Los datos personales son datos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, tales como nombre, cédula de identidad, domicilio, número de teléfono, correo electrónico, entre otros.
Los usuarios de este sitio web aceptan expresa, libre, específica e inequívocamente la política de privacidad de AOC, de conformidad con las normas que regulan la protección de la vida privada.
La información relativa a los datos personales que AOC obtiene por medio de la navegación de los usuarios en este sitio web, son los siguientes:
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AOC también podrá tener acceso a los datos personales de sus usuarios que obtenga por medio de sus sociedades relacionadas o de terceros.
AOC procurará que los datos personales sean utilizados para los fines aquí expuestos, ya sea por sí misma, sus sociedades relacionadas o terceros. En consecuencia, los usuarios consienten en que AOC tratará sus datos con el objeto de:
Realizar directamente por AOC o mediante un tercero contratado una adecuada prestación y administración de los servicios y productos provistos por AOC y por las empresas que lo integran; realizar todas las gestiones necesarias para confirmar y actualizar su información de cliente; incluyendo la validación de su identidad analizando datos de su perfil de cliente y de cualquier otra naturaleza, tales como ubicación y datos de contacto, para efectos de resguardar la seguridad de su información;
AOC tratará sus datos con fines comerciales, con el objeto ofrecerle programas de fidelización; informarle de beneficios, o eventos en forma directa o a través de terceros, encuestas de satisfacción, todo lo cual podrá realizarse por medio de correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones en aplicaciones móviles, redes sociales, llamadas telefónicas, entre otras.
En cualquier momento el usuario podrá solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias.
AOC, con el objeto de prevenir fraudes, podrá grabar conversaciones telefónicas, su voz y/o su imagen, y conservar dichas grabaciones, como, asimismo, utilizarlas como pruebas en caso de procesos judiciales, administrativos y arbitrales.
AOC podrá hacer tratamiento de los datos de geolocalización relacionados con los servicios y productos que ofrece como las empresas que lo integran.
Finalmente, AOC tratará sus datos personales, con fines estadísticos, históricos, para la elaboración de modelos de comportamiento, predicción, estudios de mercados, entre otros, en cuyos casos sus datos se utilizarán en forma anonimizada, esto es, no siendo posible identificar la identidad de la persona a quien estos pertenecen.
A mayor abundamiento, el usuario se encuentra plenamente consciente que AOC no compartirá sus datos personales con terceros, salvo que exista un mandamiento legal que lo permita, autorice u obligue; cuando se requiera para prevenir, investigar y/o descubrir el fraude; y en aquellos casos que Ud. consienta a ello.
En tal sentido, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario autoriza a AOC para que éste comunique y comparta sus datos personales, con las mismas finalidades que las indicadas precedentemente, con:
1 Terceros, proveedores de servicios a AOC que tienen acceso a sus datos personales, en su calidad de encargados del tratamiento, esto es, que tratan sus datos por cuenta de AOC. Para ello, AOC ha adoptado criterios de selección de proveedores, destinados a que éstos, provean sus servicios dando cumplimiento a las políticas de protección de datos definidas por AOC, en materia de confidencialidad y resguardo de la información.
2 Para cumplir las obligaciones legales y fiscales que resulten aplicables, tales como la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
3 Para reportar y actualizar ante los operadores de información y riesgo.
Cualquier consulta o duda respecto a estos Términos y Condiciones, favor comunicarse al correo electrónico que se indica a continuación: contacto@aocchile.cl.
AOC recolecta los datos personales a través de un servidor seguro. Asimismo, ha implementado un procedimiento para salvaguardar el acceso lícito de la información sólo a personal autorizado y evitar su acceso o uso indebido, adoptando medidas de seguridad y de confidencialidad.
El usuario podrá requerir a AOC la información de aquellos datos personales que hayan sido recolectados de conformidad a los términos aquí expuestos. Asimismo, el usuario, en cualquier momento, podrá solicitar la modificación o cancelación de sus datos personales.
El usuario que desee obtener información, modificación o cancelación acerca de sus datos personales, deberá contactarse al correo electrónico contacto@aocchile.cl.
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